Earned Media

Earned Media bezeichnet, dass Nutzer die Inhalte einer Marke selbst verbreiten und automatisch zum Kanal werden. Unternehmen verdienen sich durch gute Inhalte sozusagen Reichweite im Social Web. Konsumenten kommunizieren über eine Marke über Online-Word-of-Mouth, in Kommentaren, Erwähnungen oder Erfahrungsberichten.

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